งานที่รับ
สังเกตการใช้ตัวเลขหน้างาน
นั่งกับทีมปฏิบัติการหนึ่งถึงสองวัน เพื่อดูว่าไฟล์ถูกเปิดตอนไหนจริง ไม่ใช่ตอนวางแผน
ก่อนรับงานจัดภาพระยะยาว เรามักลงพื้นที่ดูการประชุมเช้า การส่งรูปหน้าจอในกลุ่มไลน์ และการกรอกชีตระหว่างกะ ผลคือบันทึกการใช้ข้อมูลจริง จากนั้นจึงเสนอขอบเขตงานที่ทีมรับได้โดยไม่เพิ่มภาระกรอก
สิ่งที่รวมในรอบงาน
- นัดหมายกับผู้ใช้ 4–8 คน
- บันทึกการไหลของตัวเลขในหนึ่งวงจรงาน
- แผนภาพแหล่งข้อมูลแบบง่าย
- ข้อเสนอขอบเขตงานขั้นถัดไป